Souverän Konflikte lösen

Mit der „Embodied Communication“-Theorie zum erfolgreichen Konfliktmanagement

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Präsenz
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Präsenz

Souverän Konflikte lösen

In Konflikten dominieren häufig Emotionen den Verstand. Vor lauter Ärger fallen uns nicht die richtigen Argumente ein oder wir sind so blockiert, dass uns die Worte fehlen. Im schlimmsten Fall sagen wir Dinge, die wir später bereuen.

Dieses Seminar liefert konkrete Werkzeuge, wie Sie Wahrnehmungsfehler vermeiden und mit dem Wissen um eine gute Selbstregulation und mehr innerer Klarheit Konflikte künftig souveräner meistern. Das Seminar baut auf der Theorie der „Embodied Communication“ nach Dr. Maja Storch auf. Denn: „Kommunikation ist mehr als das ausgediente ‚Sender-Empfänger-Modell‘. Kommunikation ist vielmehr ein offenes System, in dem sich viele Elemente wechselseitig beeinflussen. Das zeigen auch neueste Forschungen aus Psychologie und der Hirnforschung“.

Das Seminar hat viele selbstreflektorische Anteile. Sie erlernen praxisnah, wie Sie mit dem Wissen um eine positive Kommunikation und dem Umgang mit Konflikten die Grundlage für ein erfolgreiches Miteinander schaffen.

Weitere Veranstaltungen, die wir Ihnen zu diesem Thema empfehlen können, sind "Argumentieren in Stress-Situationen" und "Umgang und Führung von schwierigen Mitarbeitern, Vorgesetzten und Kunden".

Zum Thema

  • Grundlagen der Embodied Communication
    • Kanaltheorie versus Sender-Empfänger-Modell
    • Embodiment: Emotionen und Affekte, Musterbildung, Spiegelneuronen, Konstruktivismus
    • Synchronie als Grundlage für ein konstruktives Miteinander
    • Emotionstheorie
  • Konfliktlösung
    • Umgang mit schwachen, mittleren und starken Affekten in Konflikten, Affektbilanz
    • Achtsamkeit und Impulskontrolle
    • Wahrnehmungs- und Beurteilungsfehler
    • Selbstregulation und Selbstmanagement in Konflikten
    • Methoden zur Lösungsfindung
    • Pizza-Strategie
  • Die 4 Ebenen des Zuhörens
  • Anwenden der gewaltfreien Kommunikation nach Rösenberg
  • Praktische Übungen/Fallstudien

Zielsetzung

Gute Konfliktlösung fängt bei uns selbst an. Sie erkennen eigene positive und auch destruktive Verhaltensmuster in Konflikten. Sie beziehen bei der Lösungssuche die Perspektive ihres Gesprächspartners ein, können Konfliktgespräche steuern und sorgen dadurch für tragfähigere Lösungen.

Teilnehmerkreis

  • Unternehmer/-innen
  • Führungskräfte
  • Projektleitende und Mitarbeitende

Programm

06.12.2023
09:00—12:30
Souverän Konflikte lösen I
12:30—13:30
Mittagessen
13:30—17:00
Souverän Konflikte lösen I
07.12.2023
09:00—12:30
Souverän Konflikte lösen II
12:30—13:30
Mittagessen
13:30—17:00
Souverän Konflikte lösen II

Preise

Präsenz-Teilnahme
1.590,00 €*
Für HDT-Mitglieder
1.490,00 €*

mehrwertsteuerfrei, einschließlich veranstaltungsgebundener digitaler Arbeitsunterlagen sowie Catering und Getränken bei Präsenz-Teilnahme

Ausgewählter Termin

Mi. 06.12.2023, 09:00 Uhr —
Do. 07.12.2023, 17:00 Uhr
Haus der Technik e.V.
Hollestr. 1
45127 Essen
Veranstaltungsnummer: VA23-01383

Ansprechpartner

Organisatorische Fragen:
info@hdt.de
+49 201 1803-1
Fachliche Fragen:
Dipl.-Kffr. Ute Jasper
u.jasper@hdt.de
+49 201 1803-239

Infos zu unseren Veranstaltungen

Auf Wunsch konzipieren wir für Sie auch spezielle Online-Seminare nach Maß sowie virtuelle Inhouse-Seminare für Ihr Unternehmens­team.
Nutzen auch Sie die Sommermonate, um Ihr Wissen an ausgesuchten Veranstaltungsorten aufzufrischen oder sich neue Qualifikationen anzueignen.